Задължение № 1
Бележка при всяка продажба
По чл. 52о всеки клиент трябва да получи електронна касова бележка с QR код в момента на плащането. Всяка поръчка. С карта или с наложен платеж. Без изключение.
За онлайн магазини · Алтернативен режим по Наредба Н‑18
Електронни касови бележки и XML одиторски файл за НАП. Автоматично. Без касов апарат.
При всяка платена поръчка клиентът ти получава бележка с QR код. Преди 15‑о число получаваш готовия одиторски файл (Приложение 38). Ти само го качваш в портала на НАП, 2 минути на месец. Без СУПТО.
14 дни безплатно · Без банкова карта · Отказваш се по всяко време
Настройка за 5 минути
Електронни бележки по чл. 52о
Месечен отчет за НАП (Приложение 38)
Всеки файл, валидиран спрямо XSD схемата на НАПГаранция за подаване: отхвърлен файл коригираме безплатно5-годишен архив на всяка бележка и файл
Защо ти трябва
Продаваш онлайн без касов апарат? НАП очаква две неща от теб. Всеки месец.
Алтернативният режим по Наредба Н‑18 те освобождава от касов апарат и СУПТО, но срещу две задължения, които нямат почивен ден.
Задължение № 2
Месечен одиторски файл
До 15‑о число на всеки месец подаваш в портала на НАП одиторски файл (Приложение 38) с всички поръчки от предходния месец, в точния XML формат, който НАП изисква. Ръчно този файл не се прави.
Цената на пропуска
Глоби от 255 до 5113 €.
Санкциите по Наредба Н‑18 са за всяко отделно нарушение: неиздадена бележка, неподаден файл, изпуснат срок. Не веднъж, а за всяко.
NAPdesk поема и двете задължения. Изцяло. Автоматично.
Какво прави NAPdesk
Всичко, което Наредба Н‑18 изисква. Нищо, което не ти трябва.
Три неща покриват алтернативния режим: бележките, отчетът и архивът. NAPdesk прави и трите, без да променяш нищо в магазина си.
Електронни бележки с QR код
Клиентът плаща → до секунди получава по имейл електронна касова бележка с QR код по Приложение 18а: артикули, ДДС, начин на плащане, номер на документ. Заменя хартиената бележка по чл. 52о.
- Издава се автоматично, 24/7
- С данните на твоята фирма (от Growth и с твоето лого)
- Наложен платеж, сторно и връщания, отразени коректно
Студио Лумен ЕООД
ЕИК 204815062 · Електронна касова бележка
Бележка № 002481508.06.2026 г. · 14:31
1 × Ароматна свещ
29.00
1 × Подаръчна кутия
12.00
Без ДДС34.17
ДДС 20%6.83
ОБЩО€ 41.00
ПлащанеКарта
QR код по Приложение 18а · Наредба Н‑18.
Сканирай за проверка на продажбата.
Сканирай за проверка на продажбата.
Одиторски файл, готов преди срока
NAPdesk събира всички поръчки от месеца и генерира одиторския файл по Приложение 38, валидиран спрямо официалната XSD схема на НАП. Получаваш го по имейл в ден, който ти избираш.
- Ти избираш деня на доставка, например 10‑о число
- Напомняне на 14‑о, ако още не си го качил
- Копие и до счетоводителя ти (от Growth)
одит_2026_05.xml
XSD на НАП<?xml version="1.0" encoding="windows-1251"?><dec_audit><eshop_n>22834115</eshop_n><period>2026-05</period><vat_n>BG204815062</vat_n><orderenum><doc_n>0024815</doc_n><ord_total>41.00</ord_total><vat_total>6.83</vat_total><paym>4</paym></orderenum><orderenum><doc_n>0024816</doc_n><ord_total>58.00</ord_total></orderenum></dec_audit>5‑годишен архив за проверки
Всяка бележка, всеки файл, всяка поръчка се съхраняват 5 години, колкото изисква законът. Дойде ли проверка от НАП, всичко е на едно място в dashboard‑а.
- Електронни бележки: 5 години
- Одиторски XML файлове: 5 години
- Поръчки през сайта: 5 години
Архив на документите5 години
Електронни бележки1 482
Одиторски XML файлове12
Поръчки1 482
Сторно и връщания37
Готов за проверка по всяко време
Гаранция за подаване: всеки файл е проверен по XSD схемата на НАП, преди да стигне до теб. Ако НАП въпреки това го отхвърли, коригираме го безплатно и оставаме с теб до успешното подаване.
Как работи
Настройваш веднъж.NAPdesk поема останалото.
Свързваш веднъж, без промени по магазина и без касов апарат. След това бележките се издават и отчетът пристига сам, без твоя намеса.
I
Свързваш магазина за минута
NAPdesk се свързва с Shopify и сам започва да следи поръчките, връщанията и анулиранията. Без адреси за копиране, без ключове, без код. Ако нещо засече, пишеш ни и го оправяме заедно.
Свързванеактивно
Shopifyтвоят-магазин.bg
Свързан1Платена поръчка авт.
2Връщане авт.
3Анулиране авт.
Настройката е автоматична
II
Бележките тръгват сами
От този момент всяко плащане ражда бележка: NAPdesk получава поръчката, издава електронната касова бележка с QR код и я праща на клиента за секунди, без твоя намеса. И при карта, и при наложен платеж.
Автоматична доставкана живо
Поръчка #1043€ 41,00 · карта Платена
Електронна бележка с QR коддо клиента · по имейл
Изпратена 2 секунди след плащането
Електронна касова бележка по чл. 52о
III
Отчетът идва при теб, не ти при него
В избрания от теб ден получаваш готовия одиторски файл по имейл. Качваш го в портала на НАП с електронен подпис, около 2 минути. На 14‑о число ти напомняме, ако не си. Това е цялата ти месечна „административна работа“.
Ден за получаванесрок · 15‑о число
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
Напомняне преди 15‑о
одит_2026_06.xmlготов
XML файлът пристига на имейл на 10‑о число
Планове и цени
Ти имаш планове. Ние също.
Всеки план е пълно решение по Наредба Н‑18. По‑високите добавят повече поръчки на месец и допълнителни функции, така че избираш според магазина си.
Starter.
За нов магазин или до ~5 поръчки на ден.
€6/мес
До 150 поръчки / мес
- Електронни бележки с QR код (чл. 52о)
- Месечен одиторски файл (Приложение 38)
- Наложен платеж, сторно и връщания
- XSD проверка и безплатна корекция при отказ
- Напомняне преди 15‑о число
- 5‑годишен архив
- Поддръжка на български по имейл
Growth.
За магазин с редовни продажби и счетоводител.
€13/мес
До 600 поръчки / мес
- Всичко от Starter
- Бележки с твоето лого и бранд цвят
- Авто-изпращане на месечния отчет и до счетоводителя
- Месечният отчет до 3 имейла
- Известие при липсващи данни за НАП
Препоръчан
Pro.
За утвърден магазин, за който прекъсване не е опция.
€19/мес
До 2 000 поръчки / мес
- Всичко от Growth
- Напълно персонализиран имейл с бона: тема, поздрав, текст, footer и изображение
- Месечният отчет до 5 имейла
- Приоритетна поддръжка (отговор до 24 ч.)
Business.
За няколко магазина или счетоводна къща.
€35/мес
Неограничени поръчки
- Всичко от Pro
- До 5 магазина в един акаунт
- Отделен вход за счетоводителя
- Първоначален разговор и телефонна поддръжка
Прехвърлиш ли обема си, не спираме бележките изведнъж, а те предупреждаваме на 80%. Получаваш гратисен период и сменяш плана спокойно, без прекъсване.
За сравнение: една-единствена глоба по Н‑18 започва от 255 €. Година NAPdesk Starter струва 60 €.
Цените са без ДДС. ДДС се начислява според приложимото законодателство.
14 дни безплатно · без банкова карта · откажи по всяко време
Имаш въпрос?Често задавани
Често задавани
въпроси.
Не намираш отговора?
support@napdesk.bg · отговор до 4 часа.
Предпочиташ да говориш с човек? Запази безплатен разговор →
Ако приемаш плащания по електронен път (с карта през онлайн магазина и/или наложен платеж) и не искаш касов апарат, алтернативният режим по Наредба Н‑18 е за теб. Вместо фискално устройство издаваш електронни бележки и подаваш месечен одиторски файл към НАП. NAPdesk прави и двете вместо теб.
Готов да започнеш?
Следващата ти поръчка вече може да е с бележка.
Свързваш магазина за 5 минути. Първата електронна бележка излиза с първата платена поръчка. Първият одиторски файл пристига преди 15‑о число.
Въпроси преди това? Пиши на support@napdesk.bg и ти отговаря човек, на български.
· 14 дни безплатно· Без банкова карта· Без обвързване